T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE PREAFILIACI\u00d3N<\/strong><\/p>

WAGEEN MEDIC \u2013 PLAN CONDUCTOR<\/strong><\/p>

\u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026<\/strong><\/p>

Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones regulan la preafiliaci\u00f3n al programa Wageen Medic \u2013 Plan Conductor<\/strong> (en adelante, el \u201cPrograma\u201d), ofrecido por Wageen a los conductores registrados en su plataforma.<\/p>

La preafiliaci\u00f3n permite al conductor registrar anticipadamente su inter\u00e9s en participar en Wageen Medic y acceder a las condiciones comerciales comunicadas por Wageen para el lanzamiento del Programa.<\/p>

NATURALEZA DE LA PREAFILIACI\u00d3N<\/strong><\/p>

La preafiliaci\u00f3n constituye el registro anticipado del conductor para acceder a Wageen Medic una vez que el servicio se encuentre habilitado.<\/p>

El pago de preafiliaci\u00f3n es de B\/.10.00<\/strong>.<\/p>

La preafiliaci\u00f3n no constituye una consulta m\u00e9dica ni implica la prestaci\u00f3n inmediata de servicios de telemedicina<\/strong>.<\/p>

El servicio m\u00e9dico estar\u00e1 disponible una vez que Wageen Medic haya sido habilitado y el conductor haya completado los pasos de afiliaci\u00f3n requeridos.<\/p>

WAGEEN MEDIC<\/strong><\/p>

Wageen Medic es un programa de beneficios de salud digital ofrecido por Wageen mediante una plataforma de telemedicina bajo la marca Wageen Medic.<\/p>

Los servicios de atenci\u00f3n m\u00e9dica ser\u00e1n prestados por Doctor Online, Inc.<\/strong>, proveedor independiente contratado por Wageen para la operaci\u00f3n de los servicios de telemedicina.<\/p>

Wageen no presta directamente servicios m\u00e9dicos ni interviene en las decisiones cl\u00ednicas de los profesionales de salud.<\/p>

SERVICIOS INCLUIDOS<\/strong><\/p>

Una vez habilitado el servicio y completada la afiliaci\u00f3n correspondiente, Wageen Medic contempla los siguientes servicios:<\/p>

Medicina General<\/strong><\/p>

• Atenci\u00f3n m\u00e9dica 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana<\/strong>.<\/li>
• Atenci\u00f3n mediante chat, con posibilidad de env\u00edo de fotograf\u00edas, y mediante videollamada.<\/li>
• Sin l\u00edmite de consultas de medicina general.<\/li><\/ul>

  Ginecolog\u00eda<\/strong><\/p>

  • Hasta 4 consultas por persona al a\u00f1o<\/strong>.<\/li>
  • Atenci\u00f3n mediante cita programada.<\/li><\/ul>

    Pediatr\u00eda<\/strong><\/p>

    • Hasta 4 consultas por persona al a\u00f1o<\/strong>.<\/li>
    • Atenci\u00f3n mediante cita programada.<\/li><\/ul>

      Psicolog\u00eda<\/strong><\/p>

      • Hasta 2 sesiones virtuales por persona al mes<\/strong>.<\/li>
      • Atenci\u00f3n mediante videollamada y cita programada.<\/li><\/ul>

        Nutrici\u00f3n<\/strong><\/p>

        • Hasta 4 sesiones virtuales por persona al a\u00f1o<\/strong>.<\/li>
        • Atenci\u00f3n mediante videollamada y cita programada.<\/li><\/ul>

          Signos Vitales y Evaluaci\u00f3n de Riesgos<\/strong><\/p>

          • Hasta 2 mediciones por persona al mes<\/strong> mediante la c\u00e1mara del tel\u00e9fono.<\/li>
          • Incluye mediciones y evaluaci\u00f3n de determinados indicadores de salud, conforme a las funcionalidades disponibles en la plataforma.<\/li><\/ul>

            Expediente M\u00e9dico Electr\u00f3nico<\/strong><\/p>

            Cada usuario contar\u00e1 con un expediente m\u00e9dico electr\u00f3nico administrado por el proveedor de servicios de salud.<\/p>

            Recetas y recomendaciones m\u00e9dicas<\/strong><\/p>

            El servicio contempla la emisi\u00f3n de recetas electr\u00f3nicas para medicamentos de venta libre (OTC), cuando corresponda, as\u00ed como el env\u00edo de recomendaciones m\u00e9dicas al correo electr\u00f3nico del paciente.<\/p>

            Los servicios que tengan l\u00edmites mensuales o anuales no son acumulables ni se trasladan al per\u00edodo siguiente<\/strong>.<\/p>

            Las caracter\u00edsticas, condiciones de utilizaci\u00f3n y disponibilidad de los servicios estar\u00e1n sujetas a los t\u00e9rminos y condiciones aplicables al servicio de telemedicina.<\/p>

            COBERTURA FAMILIAR<\/strong><\/p>

            La afiliaci\u00f3n al Plan Conductor<\/strong> permite incluir hasta cinco (5) personas en total<\/strong>:<\/p>

            • El conductor titular; y<\/li>
            • Hasta cuatro (4) familiares o dependientes adicionales.<\/li><\/ul>

              No existe un costo adicional por los familiares incluidos dentro de la cobertura del plan, conforme a las condiciones del Programa.<\/p>

              Los familiares deber\u00e1n ser registrados mediante los mecanismos habilitados por Wageen y cumplir con los requisitos de identificaci\u00f3n y autorizaci\u00f3n correspondientes.<\/p>

              TARIFA SUBSIDIADA PARA CONDUCTORES<\/strong><\/p>

              El precio regular del plan familiar de Wageen Medic es de B\/.25.00 mensuales<\/strong>.<\/p>

              Los conductores que cumplan las condiciones establecidas por Wageen podr\u00e1n acceder a una Tarifa Subsidiada de B\/.10.00 mensuales<\/strong>.<\/p>

              La Tarifa Subsidiada constituye un beneficio comercial otorgado por Wageen y est\u00e1 condicionada al cumplimiento del requisito de actividad establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>

              REQUISITO PARA MANTENER LA TARIFA SUBSIDIADA<\/strong><\/p>

              Para conservar la Tarifa Subsidiada de B\/.10.00 mensuales<\/strong>, el conductor deber\u00e1 mantenerse activo y disponible para recibir solicitudes de viaje en la aplicaci\u00f3n Wageen durante un m\u00ednimo de:<\/p>

              Cuatro (4) horas diarias, de lunes a viernes.<\/strong><\/p>

              El cumplimiento ser\u00e1 determinado mediante los registros operativos de la plataforma Wageen.<\/p>

              La evaluaci\u00f3n se realizar\u00e1 sobre cada mes calendario.<\/p>

              Si el conductor no cumple con el requisito establecido, podr\u00e1 perder la Tarifa Subsidiada y pasar a la tarifa regular de B\/.25.00 mensuales<\/strong> para mantener activo el servicio.<\/p>

              PAGO DE PREAFILIACI\u00d3N<\/strong><\/p>

              Durante la etapa de preafiliaci\u00f3n, el conductor realizar\u00e1 un pago de B\/.10.00<\/strong>.<\/p>

              Este pago corresponde a la preafiliaci\u00f3n al Plan Conductor y no constituye el pago de una consulta m\u00e9dica individual<\/strong>.<\/p>

              Una vez habilitado Wageen Medic, Wageen informar\u00e1 al conductor el procedimiento para completar la afiliaci\u00f3n y comenzar a utilizar los servicios.<\/p>

              Cuando corresponda, el pago realizado durante la preafiliaci\u00f3n podr\u00e1 ser aplicado al primer per\u00edodo de servicio, conforme a las condiciones que Wageen comunique al momento de la activaci\u00f3n.<\/p>

              CANCELACI\u00d3N DE LA PREAFILIACI\u00d3N<\/strong><\/p>

              El conductor podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n de su preafiliaci\u00f3n mediante los canales oficiales habilitados por Wageen.<\/p>

              Las condiciones aplicables a cualquier devoluci\u00f3n o aplicaci\u00f3n del pago de preafiliaci\u00f3n ser\u00e1n informadas por Wageen de acuerdo con el estado de la preafiliaci\u00f3n y la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>

              La cancelaci\u00f3n de Wageen Medic no afecta la cuenta del conductor en la plataforma Wageen ni su posibilidad de continuar utilizando los servicios de movilidad.<\/p>

              RESPONSABILIDAD POR LOS SERVICIOS M\u00c9DICOS<\/strong><\/p>

              Wageen act\u00faa como operador y comercializador del Programa y como plataforma que ofrece el beneficio a sus usuarios.<\/p>

              Wageen no es una instituci\u00f3n m\u00e9dica, no presta directamente servicios de salud y no interviene en las decisiones cl\u00ednicas de los profesionales<\/strong>.<\/p>

              La atenci\u00f3n m\u00e9dica, diagn\u00f3sticos, recomendaciones, tratamientos, prescripciones y dem\u00e1s actos propios de la atenci\u00f3n sanitaria ser\u00e1n responsabilidad del proveedor de servicios m\u00e9dicos y de los profesionales que intervengan en la prestaci\u00f3n.<\/p>

              Las consultas o reclamaciones relacionadas con la atenci\u00f3n m\u00e9dica ser\u00e1n atendidas mediante los canales correspondientes al servicio de telemedicina.<\/p>

              DATOS PERSONALES Y INFORMACI\u00d3N M\u00c9DICA<\/strong><\/p>

              Para gestionar la preafiliaci\u00f3n y posterior afiliaci\u00f3n, Wageen podr\u00e1 recopilar y tratar los datos personales necesarios para identificar al conductor, administrar su inscripci\u00f3n, gestionar pagos y habilitar su acceso al Programa.<\/p>

              Cuando sea necesario para la prestaci\u00f3n del servicio, los datos administrativos necesarios podr\u00e1n ser compartidos con Doctor Online, Inc.<\/strong><\/p>

              Wageen no ser\u00e1 custodio del expediente cl\u00ednico ni del historial m\u00e9dico del usuario<\/strong>.<\/p>

              La informaci\u00f3n cl\u00ednica generada durante las consultas ser\u00e1 administrada y custodiada por el proveedor de servicios m\u00e9dicos conforme a las condiciones aplicables al servicio y a la normativa correspondiente.<\/p>

              Los usuarios deber\u00e1n proporcionar directamente al proveedor m\u00e9dico los consentimientos y autorizaciones que correspondan para la prestaci\u00f3n de los servicios de salud y el tratamiento de informaci\u00f3n cl\u00ednica.<\/p>

              CONDICIONES DEL SERVICIO M\u00c9DICO<\/strong><\/p>

              El uso efectivo de los servicios de telemedicina estar\u00e1 sujeto adicionalmente a los t\u00e9rminos de uso, pol\u00edticas de privacidad, consentimientos y dem\u00e1s condiciones aplicables al servicio m\u00e9dico.<\/p>

              Dichas condiciones ser\u00e1n puestas a disposici\u00f3n del usuario antes de la activaci\u00f3n efectiva de los servicios m\u00e9dicos cuando corresponda.<\/p>

              SERVICIO DE TELEMEDICINA Y EMERGENCIAS<\/strong><\/p>

              Wageen Medic es un servicio de atenci\u00f3n m\u00e9dica remota y orientaci\u00f3n en salud.<\/p>

              El servicio no sustituye los servicios locales de emergencia m\u00e9dica ni la atenci\u00f3n presencial cuando esta sea necesaria<\/strong>.<\/p>

              Ante una situaci\u00f3n que requiera atenci\u00f3n m\u00e9dica de emergencia o atenci\u00f3n presencial inmediata, el usuario deber\u00e1 acudir a los servicios de emergencia disponibles en su localidad.<\/p>

              MODIFICACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/strong><\/p>

              Wageen podr\u00e1 modificar, actualizar o complementar estos T\u00e9rminos y Condiciones<\/strong> cuando resulte necesario por cambios en el Programa, sus condiciones comerciales, mecanismos de operaci\u00f3n, servicios disponibles o por requerimientos legales o regulatorios.<\/p>

              Las modificaciones ser\u00e1n comunicadas por los canales correspondientes y ser\u00e1n aplicables conforme a la fecha y condiciones indicadas en la comunicaci\u00f3n respectiva.<\/p>

              Las condiciones espec\u00edficas aplicables a la prestaci\u00f3n de los servicios m\u00e9dicos podr\u00e1n ser actualizadas de acuerdo con las condiciones del proveedor de dichos servicios y ser\u00e1n comunicadas al usuario cuando corresponda.<\/p>

              ACEPTACI\u00d3N<\/strong><\/p>

              Al completar la preafiliaci\u00f3n y realizar el pago correspondiente, el conductor declara que ha le\u00eddo y acepta estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>

              El conductor reconoce que la preafiliaci\u00f3n corresponde al registro anticipado para acceder a Wageen Medic y que la prestaci\u00f3n efectiva de los servicios m\u00e9dicos comenzar\u00e1 una vez que el servicio haya sido habilitado y se hayan completado los pasos de afiliaci\u00f3n requeridos<\/strong>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t

              \n\t\t\t\t\t\t\t

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              <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              El viaje m\u00e1s importante es tu bienestar En Wageen, tu salud no es un gasto: es nuestra prioridad. Estamos lanzando Wageen Medic, tu centro m\u00e9dico de orientaci\u00f3n de bolsillo, y…<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","om_disable_all_campaigns":false,"_templately_pack_id":"","_templately_imported_at":"","_templately_source":"","_templately_import_session_id":"","footnotes":""},"class_list":["post-25204","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n