Términos y Condiciones de Wageen Flex

Al usar este producto de Wageen Corp, usted reconoce y acepta que esta funcionalidad le habilita a Usted a solicitar viajes a través de la app de Wageen para que los usuarios conductores o usuarios repartidores que utilicen la aplicación de Wageen realicen únicamente la entrega de sus artículos. Usted reconoce que esta funcionalidad puede ser temporal. Wageen no será responsable de los artículos, ni del contenido de los mismos, por lo que se deslinda de cualquier obligación o responsabilidad relacionada con el/los artículo(s), su contenido y/o entrega inclusive de la pérdida o daños que los mismos puedan sufrir. Los artículos no estarán asegurados.

Es su responsabilidad asegurar que el destinatario esté esperando puntualmente al usuario conductor en el destino. Los artículos enviados por Usted a través de Wageen Flex deben cumplir con todas las leyes, regulaciones, así como con las políticas de Wageen.

Bienes restringidos

Usted NO debe utilizar Wageen Flex para enviar Artículos Prohibidos (“Artículos Prohibidos”). Los Artículos Prohibidos incluyen de manera enunciativa pero no limitativa los siguientes:

1. Documentos, productos y otros paquetes cuyo coste supere los 100.00 $.
2. Estupefacientes, medicamentos con receta, psicotrópicos, potentes, tóxicos, radiactivos, explosivos.
3. Sustancias venenosas, cáusticas, inflamables y otras sustancias peligrosas, incluidas las sometidas a presión.
4. Armas de fuego, armas neumáticas, de gas o frías y sus piezas, municiones, fuegos artificiales, bengalas de señalización y cartuchos.
5. Divisas y billetes extranjeros.
6. Artículos de gran valor, como joyas, metales preciosos, piedras preciosas y productos que los contengan.
7. Artículos y sustancias que, por su naturaleza o debido a su envase, puedan suponer un peligro para las personas, contaminar o estropear (dañar) otros bienes, personas u objetos de su entorno.
8. Personas, especies reguladas, animales y plantas, materiales biológicos.
9. Artículos que requieran vehículos especialmente equipados para su transporte, incluidos los productos alimenticios.
10. Líquidos en recipientes no especificados.
11. Artículos frágiles sin embalaje especial.
12. Todos los envíos prohibidos por la ley.
13. Mercancías ilegales o robadas, productos pirateados o falsificados.
14. Residuos peligrosos, como las pilas.
15. Materiales y componentes explosivos.
16. Bebidas alcohólicas.
17. Productos del tabaco y cigarrillos electrónicos.
18. Material obsceno o pornográfico.
19. Alimentos o bebidas altamente perecederos, como carne cruda o productos lácteos.
20. Gift cards.
21. Desechos médicos, sangre o fluidos.
22. Cualquier artículo que sea razonablemente probable que el destinatario perciba como una amenaza o acoso o que de otra manera contravenga las Guías Comunitarias.

La lista anterior de Artículos Prohibidos no es exhaustiva y Wageen se reserva el derecho de prohibir artículos adicionales que no estén en la lista anterior. Si Usted envía un artículo que infringe la ley o cualquiera de nuestras políticas, incluidas las enumeradas en esta página, tomaremos las medidas correctivas correspondientes, las cuales pueden incluir la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta. El envío de productos ilegales o inseguros también puede dar lugar a acciones legales, incluyendo sanciones civiles y penales. Los Términos y Condiciones de la aplicación de Wageen que Usted ha aceptado aplicarán a Wageen Flex y se interpretarán en consecuencia.

Los artículos enviados por Usted en cada viaje solicitado a través de las app de Wageen: (i) no podrán ser mayores a 30 libras (ii) deben caber cómodamente en el maletero del vehículo del usuario conductor (iii) no pueden tener un valor total mayor a cien dólares. Es responsabilidad de Usted preparar, empacar y/o sellar los artículos de forma segura.

Usted reconoce y acepta que los usuarios conductores a su discreción, podrán negarse a recoger o entregar los artículos o cancelar la entrega después de haber aceptado su solicitud por cualquier razón; siempre y cuando en todo momento los usuarios conductores cumplan con los Términos y Condiciones y las Guías Comunitarias de la aplicación de Wageen.

Usted reconoce y acepta que si el usuario conductor no puede completar la entrega, porque por ejemplo el destinatario no se encuentra en el lugar de entrega para aceptar la entrega, el usuario conductor puede intentar organizar la devolución del paquete. Usted reconoce y acepta que se le puede cobrar cualquier costo adicional asociado por una entrega fallida o una devolución. Si el usuario conductor no puede devolver los artículos, Usted reconoce y acepta que podrán dejarse los artículos en el lugar de recogida inicial, en un centro Wageen de Soporte (si está disponible en el mercado en particular), con las autoridades locales o, siempre que envíe al usuario conductor instrucciones por escrito a través de la app de Wageen, en el lugar de entrega. En la medida de lo posible y si Usted lo solicita, Wageen también intentará facilitar un intercambio del paquete no entregado entre Usted y el usuario conductor, Usted reconoce y acepta que se le pueden cobrar tarifas adicionales en relación con la devolución o Re entrega de sus artículos.

Responsabilidad del Transportista

1. Usted, como Transportista, es responsable del transporte seguro y puntual del paquete desde el punto de recogida hasta el punto de entrega. Usted debe tomar todas las precauciones necesarias para evitar cualquier pérdida o daño al Paquete durante el transporte. En caso de pérdida o daño del Paquete mientras esté en su posesión, usted será responsable, sujeto a cualquier limitación o exclusión de responsabilidad prevista en estos Términos o en la legislación aplicable.

2. Ambas partes reconocen que la responsabilidad de cada una de ellas por la entrega se limita a las respectivas obligaciones establecidas anteriormente, y ninguna de las partes será responsable de cualquier fallo o retraso en la entrega causado por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, acciones gubernamentales o cualquier otro evento de fuerza mayor.

3. En el caso de una entrega fallida debido a la falta de disponibilidad del Destinatario, información de entrega incorrecta proporcionada por el Remitente, o cualquier otra razón más allá del control razonable del Correo, Wageen no se hace responsable del almacenamiento del Paquete. El Remitente y el Destinatario deben ser conscientes de que, en tales casos, deben hacer arreglos alternativos para el almacenamiento o manejo del Paquete.

4. Al aceptar el Paquete del Remitente, usted tiene el derecho, pero no la obligación, de:

4.1. Conocer atentamente su contenido.

4.2. Pedir al Remitente que le muestre el contenido y selle el paquete ante usted.

4.3. No aceptar el paquete si el Remitente se niega a mostrar el contenido, o si el contenido parece sospechoso o ilegal.