Después de haber solicitado en un viaje en la aplicación Wageen, el usuario conductor más cercano le llegará el pedido del viaje y estará en camino hacia usted, recuerde configurar su punto de recogida. Verá la foto del conductor y el modelo, marca del automóvil, así como su número de placa. Incluso puede ver cómo se acerca en el mapa y puedes escribirle al conductor si algo cambia, por ejemplo; si comienza a llover y desea cambiar de lugar para ponerse bajo techo. Una vez que llegue el conductor, confirme su nombre y destino.
Antes de solicitar un viaje, la aplicación te mostrará la hora en la barra negra que está en la parte inferior. Debes establecer la ubicación de recogida. La aplicación te muestra la hora de llegada, es una estimación de lo que pudieran tardar los conductores más cercanos en llegar a tu ubicación de recogida. Cuando ya inicio tu viaje, la aplicación Wageen te irá actualizando automáticamente la hora estimada de llegada a tu destino.